Secteur : Numérique / App
Marcoo, le marché connecté, est né de l'imagination de mon mari et moi lors du premier confinement en Mars 2020. Nous sommes deux toulousains, et je suis seule gérante de l' EURL Marcoo.
Issue d'un cursus dans la communication et les ressources humaines, je me lance un nouveau défi aujourd'hui proche de mes valeurs : favoriser le lien social, créer une dynamique dans les villes et mettre en avant nos producteurs et commerçants locaux.
L'application mobile Marcoo propose des services aux acteurs principaux des marchés de plein vent français: les consommateurs et les commerçants.
Voici les principales fonctionnalités imaginées pour la première version:
• Trouver un marché autour de chez soi / de son lieu de vacances (9000 marchés référencés à la sortie de l'application)
• Trouver un commerçant inscrit
• Donner et/ ou consulter un avis sur un marché / un commerçant
• Recevoir les publications de mes commerçants favoris
• Accéder à un calendrier pour identifier les commerçants présents sur mes marchés favoris.
• Etre notifié de l'absence de mes commerçants préférés
• Consulter les fiches des marchés pour connaitre: le type de produit vendu (alimentaire, non alimentaire, bio, producteurs), l'adresse, les jours et horaires de déroulement du marché, et d'autres informations utiles.
• Consulter les fiches des commerçants pour lire les publications, accéder à leur description, lire les avis laissés par d'autres consommateurs.
• Accéder à une messagerie instantanée permettant aux consommateurs et aux commerçants de rentrer en contact directement (par exemple pour la réservation d'un produit)
Les commerçants peuvent ainsi créer et conserver du lien auprès de leur clientèle en dehors des horaires d'ouverture des marchés. Marcoo devient leur vitrine.
Je souhaite avec cette application mettre le numérique au service d'un véritable lien physique.
Les objectifs poursuivis sont multiples:
• participer à la redynamisation des marchés, et donc participer à mon échelle à relancer l'attractivité des centres-villes
• rajeunir la clientèle des marchés et ainsi diversifier la clientèle des commerçants
• créer un espace d'interaction et de communication entre les consommateurs et les commerçants
• mettre en valeur ce patrimoine français qu'est la gastronomie
• valoriser la consommation locale, bio et nos petits producteurs
J'ai fait le choix que cette première version d'application soit gratuite tant pour les commerçants que pour les consommateurs afin de créer une communauté solide d'utilisateurs et de rentrer dans les habitudes, dans les usages de consommation.
J'imagine une deuxième version, à échéance fin 2022, qui me permettra de monétiser l'application.
J'ai notamment pour idée de proposer des services payants auprès du troisième acteur des marchés: les mairies. J'imagine un espace internet qui leur serait dédié et qui leur permettrait de gérer des publications envoyées sur l'application à l'attention de leurs administrés et des commerçants de leurs marchés en vue d'un évènement particulier ou bien pour faire passer tout autre message de communication. Cet "espace mairie" leur permettrait également de bénéficier de notre base de données pour trouver de nouveaux commerçants pour leurs marchés, et de consulter les avis et notes déposés par les consommateurs au sujet de leurs marchés et de leurs commerçants.
Cette deuxième version reste entièrement à construire et je suis complètement ouverte à toutes idées nouvelles pour la développer.
Pour ce qui est du lancement, j'espère début 2022, j'ai d'ores et déjà "recruté" une cinquantaine de commerçants testeurs prêts à utiliser Marcoo avec leur clientèle et à me faire des remontées d'expériences utilisateurs.
J'ai également le soutien de cinq mairies partenaires (dans le Gard, l'Aveyron, et la Haute-Garonne) qui sont prêtes à promouvoir l'application auprès des commerçants de leurs marchés et de leurs administrés.
Ce lancement se fera également par le biais de nos réseaux sociaux: actuellement Marcoo compte un site internet vitrine (www.marcoo.fr), un blog, une page Youtube, une page Facebook, et une page Instagram.
Je souhaite que ce projet réponde aux adjectifs suivants: utile, pratique, moderne, innovant, proche, chaleureux, solidaire, sympathique, accessible.
